Sobre a Zapiência

Uma equipe formada exclusivamente por profissionais de saúde mental

A Zapiência nasceu para ir além das adequações da norma. Acreditamos que a gestão de riscos psicossociais não é apenas sobre cumprir leis, mas sobre cuidar, instruir e preparar o que há de mais valioso na sua empresa: as pessoas. Pessoas emocionalmente sadias trazem impacto positivo no ambiente e no resultado final.

Unimos rigor técnico, ciência e empatia para transformar ambientes de trabalho adoecidos em ecossistemas seguros, produtivos e humanos.

Joyce Balduino, psicóloga clínica

Joyce Balduino

Psicóloga — CRP 06/127605

Especialista em Saúde Mental e certificada pelo MEC em NR-1, possui experiência no desenvolvimento e na liderança de equipes de vendas, além de uma sólida atuação no relacionamento com clientes. Essa trajetória amplia sua compreensão sobre os desafios emocionais, relacionais e comportamentais presentes no cotidiano das organizações.

Desenvolve estratégias voltadas à prevenção de transtornos mentais, à redução do estresse corporativo e à gestão dos riscos psicossociais. Sua atuação contribui para fortalecer equipes, preparar lideranças, ampliar o engajamento e construir culturas organizacionais mais saudáveis, equilibradas e produtivas.

Também conduz treinamentos e palestras reflexivas e conectadas à realidade das empresas. Por meio de uma linguagem acessível e acolhedora, promove diálogos que favorecem a conscientização, o desenvolvimento humano e a humanização das relações nos diferentes contextos corporativos.

Erica Zanella, psicóloga especialista em saúde mental

Erica Zanella

Psicóloga — CRP 06/100278

Especialista em saúde mental e desenvolvimento humano, com mais de 17 anos de atuação.

Atuou com Treinamento e Desenvolvimento, gerindo equipe e atuando diretamente com colaboradores para treinamento empresarial. Ministrou aulas e palestras de Desenvolvimento Pessoal para ingressantes ao mercado de trabalho. Atua também como psicóloga clínica há 17 anos, pós-graduada em Psicanálise e Cultura.

Atua na prevenção de transtornos mentais e na promoção de saúde no contexto organizacional, junto ao desenvolvimento de estratégias de enfrentamento, regulação emocional e fortalecimento de potenciais. É uma das criadoras de ações dos programas de promoção de saúde mental para empresas.

Por que isso importa

Cada diagnóstico possui assinatura técnica — não é um formulário automático

O conteúdo sobre saúde mental é tratado pelo Google como um tema sensível (YMYL — Your Money or Your Life), o que significa que autoridade e credibilidade real pesam mais do que em outros nichos. Por isso, cada material sobre saúde mental, em contexto geral, é realizado por uma profissional capacitada pelo Conselho Regional de Psicologia.

Diagnósticos e laudos técnicos são assinados por Joyce Balduino (CRP 06/127605) e Erica Zanella (CRP 06/100278), responsáveis técnicas pela Zapiência. Gabriela Cerqueira (CRP 06/162497) e João Araújo (CRP 06/105955) também integram a rede de profissionais que atuam em projetos da Zapiência.

Rede de especialistas

Parceiros que somam experiência a projetos específicos

Conforme a necessidade de cada empresa, a Zapiência conta com profissionais parceiros que agregam experiência complementar em frentes como liderança, desenvolvimento humano e saúde mental.

Gabriela Cerqueira, psicóloga parceira da Zapiência Parceira

Gabriela Cerqueira

Psicóloga — CRP 06/162497

Psicóloga especialista em saúde mental e desenvolvimento humano, com mais de 8 anos de experiência. Atua na clínica há 6 anos com abordagem fenomenológico-existencial, oferecendo escuta qualificada, ética e centrada na singularidade de cada sujeito. Seu trabalho é pautado no acompanhamento cuidadoso dos processos individuais, promovendo compreensão profunda, respeito e fundamentação técnica.

João Araújo, psicólogo, psicanalista e consultor de RH parceiro da Zapiência Parceiro

João Araújo

Psicólogo | Psicanalista | Consultor de RH — CRP 06/105955

Profissional com mais de 18 anos de experiência em Recursos Humanos, com atuação em ambientes corporativos, industriais e multinacionais — incluindo passagem por empresas como Volkswagen e SKF. A combinação entre experiência prática em RH e formação em Psicologia permite uma atuação integrada entre gestão, liderança, desenvolvimento humano e relações de trabalho.

Como trabalhamos

Método

01

Diagnóstico

Levantamento de riscos psicossociais por setor (GHE), com instrumento validado e taxa de adesão representativa.

02

Devolutiva

Reunião com os apontamentos dos resultados e direcionamento humanizado ao RH e à liderança.

03

Plano de ação

Inclusão do DRP (Diagnóstico de Riscos Psicossociais) ao PGR, com definição de prioridades, ações estratégicas e acompanhamento contínuo dos resultados.

Quer saber como isso funciona na sua empresa?