Por que oferecer isso
Nem todo risco identificado no diagnóstico organizacional pode — ou deve — ser resolvido só em nível estrutural. Algumas situações exigem escuta individual, com sigilo profissional garantido, fora do fluxo de gestão e sem relação hierárquica com a liderança do colaborador.
Como funciona
A empresa contrata o benefício como parte da sua política de saúde mental; o atendimento em si acontece em sigilo entre a psicóloga e o colaborador, sem repasse de conteúdo individual para o RH ou para lideranças. O que retorna à empresa são apenas indicadores agregados e anônimos — nunca o conteúdo das sessões.
Quando faz sentido
Empresas que já têm o diagnóstico de riscos psicossociais em andamento e identificaram, além dos fatores estruturais, uma necessidade real de suporte individual — seja de forma preventiva, seja como resposta a um período de sobrecarga ou crise específica em algum time.
Sigilo e limites éticos
A atuação segue o Código de Ética Profissional do Psicólogo. Isso significa limites claros sobre o que pode e o que não pode ser compartilhado com a empresa contratante — um ponto que costuma ser esclarecido já na proposta, para que não haja expectativa equivocada de nenhum dos lados.